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  佳木斯市公安局强力推进便民惠民工作 【字体:
佳木斯市公安局强力推进便民惠民工作

佳木斯市公安局强力推进便民惠民工作  

   

佳木斯市公安局坚持“情感上亲民,职能上为民,管理上惠民”的工作理念,紧密结合实际,做实便民惠民工作,取得良好社会效果。  

一、优化发展环境,推出便民利民新举措。坚持“放开条件、下放权限、简化程序、缩短时间、提高效能”的改革理念,出台了《佳木斯市公安局办理落户程序暂行规定》,对24种常见落户销户流程逐条逐项规定了办理条件、程序、时限以及落户申请所需材料。将户口审批由原来三级(派出所、分局、市局)审批,变为二级(派出所、市局)审批,审批时间由原来的7个工作日缩减为即办。同时,开通了户政咨询热线及时解答群众咨询,多渠道为群众提供服务。  

二、增设便民设施,打造惠民服务新模式。在认真履行省厅和市局已经出台的便民利民举措的同时,在市区有条件的派出所接待大厅规范设置触摸式查询一体机,方便群众了解有关政策法规、与民警进行在线联系、查询有关事项办理进度;在户籍窗口醒目位置设立户口模板,使群众能直观的掌握办理户口所需材料和样式;在派出所接待大厅设置便民意见箱,公布举报电话。同时,市局户政支队还设计印刷近万份宣传册和宣传单,向群众普及防范毒品、防范诈骗、防范盗窃、防范火灾等相关常识,公开各类户口登记、居民身份证办理的条件、程序、收费项目及收费标准。  

三、创新服务理念,建立微信警务新平台。积极筹建并完成户政“微警务”平台注册认证和初始建设工作的同时,结合岗位特点收集最新工作动态、便民利民措施等文字、图片资料,进行定期发布,确保“微警务”平台便民利民职能作用的发挥。要求全市463名社区民警建立社区微信群,通过微信群及时向辖区居民群众、商铺业主发布多发性犯罪的特点和防范措施,广泛开展以防范电信诈骗、网络诈骗等为主题的知识普及活动;通过微信预约为群众代办、捎办各类户口和身份证事项,并细致询问群众对公安机关执法办案、为民服务、社区管理、巡逻防控、加装摄像头等方面的可行性意见和建议;抓住群众关注的社会焦点问题,充分调动群成员的积极性,增加信息源,进而提升“朋友圈”内群众对警方的信任,实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”,全方位满足群众的要求和期待。  

   

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